Чат-бот «Помощник Рособрнадзора», созданный на платформе «Сферум», функционирует с января 2025 года. Данный инструмент призван помочь педагогам быстро получать информацию по вопросам, связанным с бюрократической нагрузкой, а также сообщать о ситуациях, когда они считают, что их права нарушаются. С января чат-ботом могли воспользоваться учителя из школ всех регионов России, а с 1 марта также педагоги дошкольного образования и системы СПО.
За первое полугодие 2025 года через чат-бот поступило 6156 обращений, из них 2158 были связаны с бюрократической нагрузкой. Чаще всего обращения поступали от учителей школ (1132). От воспитателей детских садов поступило 838 обращений, касающихся бюрократической нагрузки, от педагогов СПО – 188.
«Все поступающие жалобы внимательно рассматриваются специалистами Рособрнадзора. В случаях нарушений мы принимаем необходимые меры, взаимодействуем с другими ведомствами и образовательными организациями, чтобы добиться соблюдения прав педагогов, берем такие случаи на контроль», – прокомментировал работу с обращениями через чат-бот руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев.
Так, например, педагоги обратились в чат-бот «Помощник Рособрнадзора» в связи с тем, что при проведении обучения по санитарно-просветительским программам «Основы здорового питания» в некоторых регионах требовали заполнять отчет о проделанной работе с населением.
Рособрнадзор обратился за разъяснениями в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, где заявили, что участие в обучении по санитарно-просветительским программам «Основы здорового питания» добровольное и никакого заполнения педагогами отчетов о проделанной работе с населением не требуется. Данная информация была доведена Рособрнадзором до региональных министерств образования с целью информирования педагогических работников образовательных организаций.
Педагоги Георгиевского муниципального округа Ставропольского края сообщили в чат-боте «Помощник Рособрнадзора», что вынуждены вести на постоянной основе журнал учета успеваемости одновременно и в электронном, и в бумажном виде. Рособрнадзор разобрался в данной ситуации. Министерство образования Ставропольского края заверило, что с 1 сентября 2025 года журнал учета успеваемости на электронном носителе будет введен во всех общеобразовательных организациях Георгиевского муниципального округа. Всем родителям обучающихся будут выданы пароли доступа в электронный журнал для отслеживания информации об успеваемости их детей. Заполнять журнал в бумажной форме учителя с нового учебного года не будут. Данный вопрос взят Рособрнадзором на контроль.
Обращение от педагога Алтайского политехнического техникума касалось ведения отчетов о трудоустройстве выпускников. Изложенные в обращении факты подтвердились: техникум требовал от кураторов групп ежемесячно предоставлять отчет по трудоустройству, а также сведения о занятости выпускников, завершивших обучение по программам среднего профессионального образования. Техникуму было объявлено предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований.
«Ликвидация избыточной бюрократической нагрузки на педагогов – одна из главных задач Рособрнадзора. Эта работа держится на постоянном контроле Председателем Правительства РФ. Мы готовы решать проблемы педагогов на всех уровнях, но для этого нам нужна обратная связь и информация о фактах нарушений. Я еще раз призываю педагогов не бояться сообщать в Рособрнадзор о нарушении их прав», – заявил руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев.
Для взаимодействия с чат-ботом пользователь должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль учителя. Чат-бот доступен по ссылке.
The post Рособрнадзор решает проблемы педагогов, обратившихся с жалобами на избыточную бюрократическую нагрузку appeared first on ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ.